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2011年软考信息系统管理工程师考试复习重点(6)

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2011-11-03 11:11  作者:  来源:互联网  字号:T|T

  资源管理

  企业组织的信息资源管理主要内容:1 信息系统的管理2 信息资源的开发、利用的标准、规范、法律制度的制定与实施3 信息产品与服务的管理4 信息资源的安全管理5 人力资源管理

  信息资源管理的目标就是通过人们的计划、组织、协调等活动,实现对信息资源的科学开发、合理配置和有效利用,以促进社会经济的发展。

  信息资源管理指的是为了确保信息资源的有效利用,以现代信息技术为手段,对信息资源实施计划、预算、组织、指挥、控制、协调的人类活动。它的思想、方法、实践,对现代企业管理有重要意义:1 为提高企业管理绩效提供新思路2 确立信息资源在企业中的战略地位3 支持企业参与市场竞争4 成为当代企业文化的重要组成部分。

  用于管理的关键IT 资源:硬件资源管理,软件资源管理,网络资源管理,数据资源,设施及设备管理(公司信息资源管理注意那些方面?)

  实施配置管理流程可为客户和服务提供方带来益处如下:1 有效管理it 组件2 提供高质量的it 服务3 更好地遵守法规4 帮助制定财务和费用计划。

  简述软件资源管理应如何进行文档管理?1 软件开发小组应设一名文档保管员,负责集中保管本项目已有文档的两套主文本。两套文本内容完全一致,其中一套可以按照一定手续办理借阅。2 软件开发小组成员可根据工作需要在自己手中保存一些个人文档。一般都应是主文本的复制件,并注意和主文本保持一致,做必要修改时,应该先修改主文本3 开发人员个人只保存主文本中与他工作相关的部分文档4 在新文档取代旧文档时,管理员应及时注销旧文档。在文档内容有变动时,应随时修订主文本,使其及时反映被更新了的内容5 项目开发结束时,文档管理员应收回开发人员的个人文档,发现个人文档与主文档有差别时,应立即着手解决。6 在软件开发过程中,可能发现需要修改已经完成的文档,特别是规模较大的项目,对主文本修改要特别慎重,修改前要充分估计可能带来的影响,并且按照提议、评议、审核和实施等步骤加以严格控制。软件分发管理的任务:软件部署,安全补丁分发,远程管理和控制

  网络资源是如何管理与维护的?1 对网络资源进行登记管理2 做好网络维护管理的配置管理、性能管理、故障管理、安全管理和计费管理的五大功能3 在网络运行期间,一定要安排技术人员值班,以便随时处理网络事故,解决网络问题,保持网络畅通4 做好网络审计支持工作。

  网络资源包括:通信线路,通信服务,网络设备和网络软件

  Cobit (信息系统管理标准)标准定义的it 资源如下:数据、应用系统、技术、设备、人员

  COBIT 标准所定义的流程被划分为与it 系统实施周期相对应的4 个独立域:规划和组织,采购和实施,交付和支持以及检测

  设施和设备管理包括:电源设备管理,空调设备管理,通信应急设备管理,楼宇管理,防护设备管理

  结构化布线由6个子系统组成:工作区子系统,水平子系统,垂直子系统,管理间子系统,设备间子系统,建筑群子系统。

  简述数据安全管理:数据安全管理是数据生命周期中一个比较重要的环节,在进行数据输入和存取控制的时候,企业必须首先保证输入数据的合法性;要保证数据的安全性,必须保证数据的保密性和完整性,主要表现5个方面:1 用户登录时的安全性2 网络数据的保护3 存储数据以及介质的保护4 通信的安全性5 企业和Internet 网络的单点安全登录。

  数据标准化主要包括业务建模阶段(是数据标准化基础和前提),数据规范化阶段(是核心和重点),文档规范化阶段(是数据标准化成果的有效应用的关键)

  信息资源管理工作层上的最重要角色是数据管理员(DA ) ,数据管理员(职责)负责支持整个企业目标的信息资源规划、控制和管理;协调数据库和其他数据结构的开发,使数据存储冗余最小而具有最大相容性;负责建立有效使用数据资源的标准和规程,组织所需要的培训;负责实现和维护支持这些目标的数据字典;审批所有对数据字典做的修改;负责监督管理数据部门中的所有职员的工作;还应该具有良好的沟通能力,并对日常数据进行更新和维护。

(责任编辑:单月)

 

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